- 当日ご案内させていただいたスタッフ
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- 山川拓馬(Yamakawa Takuma)
- 石堂湧馬(Ishidou Yuma)
- 西谷香織(Nishiya Kaori)
- 今回のツアーにはどなたといらっしゃいましたか?
- ツアーをご案内させていただいたスタッフは、親切でお客様にとって好感をもてる対応でしたか?
- ご利用当日の天候状況をおしえてください。
- 当日の天候状況で、「開催したが悪天候の日だった」をチェックされた方にお聞きします。 悪天候なので、限られたポイントでの開催や、ツアー時間の調整など天候が良い日に比べると様々な制限のある中での開催だったと思います。その中で、当店やスタッフに対する印象をお聞かせください。
- 当店のツアーに対して、総合的にどのくらい満足していますか?
- ツアー中、お客様の個人的理由(体調面やその他心配事)で何か不安に思うようなことがあった際に相談したスタッフは、誠実に対応・解決策を示してくれましたか?
- ご案内させていただいたスタッフに向けてメッセージや、その他ご意見・ご要望等がございましたらご自由にお書きください。
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ツアー中は、お世話になり、ありがとうございました。シュノーケルが初体験の60代両親も、とても楽しかったと言ってくれました。3歳と6歳の子供達にはキッズミッションを用意してくれ、目的のできた娘は楽しそうにミッションを達成していました!3歳の娘は、綺麗な貝殻などを見つけると、親よりもスタッフのカオリさんに駆け寄るくらい、なついていました。コロナが流行っている中での旅行は不安がありましたが、感染対策もされていたので安心して参加できました。次回も石垣島に行った時にはぜひRISEさんにお願いしようと思いました!
<個人的理由の不安点がなく、相談をされなかった方はこちら>
<個人的理由の不安点が発生し、スタッフに相談した方はこちら>
ライズスタッフからのコメント
トモ 様
この度はライズ石垣島へお越しいただきましてありがとうございます!
ツアー担当いたしました、カオリです!
皆さん、楽しんでいただけたようで良かったです!
おばあさまも、最後は1人で泳げていたので次回はバッチリですね♪
可愛い可愛い姉妹ちゃんも最後懐いてくれて嬉しかったです!貝殻もちゃんと飾ってますよ〜(笑)
是非是非、また皆さんで遊びに来てください!楽しみに待ってま〜す!!!!!