当日ご案内させていただいたスタッフ
  • 西谷香織(Nishiya Kaori)
今回のツアーにはどなたといらっしゃいましたか?
ツアーをご案内させていただいたスタッフは、親切でお客様にとって好感をもてる対応でしたか?
ご利用当日の天候状況をおしえてください。
当日の天候状況で、「開催したが悪天候の日だった」をチェックされた方にお聞きします。 悪天候なので、限られたポイントでの開催や、ツアー時間の調整など天候が良い日に比べると様々な制限のある中での開催だったと思います。その中で、当店やスタッフに対する印象をお聞かせください。
当店のツアーに対して、総合的にどのくらい満足していますか?
ツアー中、お客様の個人的理由(体調面やその他心配事)で何か不安に思うようなことがあった際に相談したスタッフは、誠実に対応・解決策を示してくれましたか?

<個人的理由の不安点がなく、相談をされなかった方はこちら>

<個人的理由の不安点が発生し、スタッフに相談した方はこちら>

ご案内させていただいたスタッフに向けてメッセージや、その他ご意見・ご要望等がございましたらご自由にお書きください。

何日も石垣に居座っていた台風が過ぎてやっと海に出られる!とワクワク申し込んだ幻の島ツアー。エネルギッシュな女性のスタッフさんが大きな船を操縦する姿がカッコよく、男性スタッフの皆さんもとても丁寧で親切で、シュノーケリングに不安を感じるお客さんに丁寧に説明していてとても好感が持てました。

子ども連れで参加したのですが、シュノーケリング中に子どもが少しパニックになったりフィンを海底に落としてしまったりしても、スタッフの方が落ち着いてずっとサポートしてくれていて、とても頼もしかったです。珊瑚や魚について解説してくれたり、子どもの質問にこたえてくれたりしながらのシュノーケリングはすごく楽しかったです。ありがとうございました!

海はまだ少し台風の余波で穏やかではなかったのですが、そんななかでも美しい珊瑚やカラフルなお魚たちに感激!野生のニモも見れました!幻の島も周りの海の色の美しさは他のスポットと比べ物にならない美しさで行ってよかった!と思いました!このツアーに参加できてよかったです。ライズのスタッフの皆さん、最高の時間をありがとうございました!