- 当日ご案内させていただいたスタッフ
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- 石堂湧馬(Ishidou Yuma)
- 西谷香織(Nishiya Kaori)
- 野村葵(Nomura Aoi)
- 今回のツアーにはどなたといらっしゃいましたか?
- ツアーをご案内させていただいたスタッフは、親切でお客様にとって好感をもてる対応でしたか?
- ご利用当日の天候状況をおしえてください。
- 当日の天候状況で、「開催したが悪天候の日だった」をチェックされた方にお聞きします。 悪天候なので、限られたポイントでの開催や、ツアー時間の調整など天候が良い日に比べると様々な制限のある中での開催だったと思います。その中で、当店やスタッフに対する印象をお聞かせください。
- 当店のツアーに対して、総合的にどのくらい満足していますか?
- ツアー中、お客様の個人的理由(体調面やその他心配事)で何か不安に思うようなことがあった際に相談したスタッフは、誠実に対応・解決策を示してくれましたか?
- ご案内させていただいたスタッフに向けてメッセージや、その他ご意見・ご要望等がございましたらご自由にお書きください。
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石垣へダイビングに行く娘に付いてきた50overの夫婦です。青の洞窟に行きたくて付いて来たのに、天候不良でツアーが中止(これは納得)挙句、父を預けている施設から「高熱が出てます」という連絡があり若干ですが「鬱状態」で集合場所へ。
しかし、スタッフさんたちの巧みな話術と気配りに、元気百倍で楽しくツアーを終えることができました。(父は現在回復途上中)泳ぎが不得意な私に常に笑顔で励ましてくださったスタッフさんには感謝しています。海の美しさに感動しました。
皆さん、健康でお仕事頑張ってください!と勝手に母のような気持ちになって、大阪から祈ってます。次は気候の良い時に娘と3人で青の洞窟にチャレンジしに行きますね。その時はよろしくお願いします。
<個人的理由の不安点がなく、相談をされなかった方はこちら>
<個人的理由の不安点が発生し、スタッフに相談した方はこちら>
ライズスタッフからのコメント
ゆこりんりん様
この度はライズ石垣島へお越しいただきましてありがとうございます!
幻の島でご一緒いたしました、カオリです!
お父様回復して良かったです!!
大阪のお母さん!またお会い出来るのを楽しみにしています!
それまで石垣で元気に頑張りますね♪
パパと娘さんと3人で青の洞窟リベンジしにきて下さい!!!
お母さんもお元気で〜!!